購入させていただきましたSpectra Scopeを使用したところ、下記画像のようなエラーが発生しました。こちらのエラー解決方法を教えていただけますか?
ご質問ありがとうございます
基本的に一度続行していただくと
エラーのポップアップが解除されるのですが、
どのような作業段階におけるエラーかによって、その後の対応が変わります。例えば、Bruker社のデータ形式(.d)を利用する場合においては、Bruker社“CompassXport”の再インストールも有効な手段となり得ます。PC更新と共にデスクトップにこのアプリケーションが入っていない状態でSpectra Scopeを利用しようとした場合、エラーが発生する可能性がございます。
もしそれでもエラーが出る場合は個別対応させていただきますので、
ぜひお気軽にお問い合わせください。よろしくお願いします。